Skip to main content

Medisch onderzoek via beeldbellen, mag het UWV dat doen?

11 augustus 2025

Beeldbellen met de UWV-arts. Is dat nu wel of niet toegestaan in het kader van de WIA-beoordeling? De rechtspraak geeft het antwoord!

Casus

Werkneemster is uitgevallen voor haar werk als coördinerend begeleider. Aan het einde van de wachttijd vraagt zij een WIA-uitkering aan. Een arts, niet zijnde een verzekeringsarts, onderzoekt haar en stelt een FML op. Mede op basis daarvan wordt zij 47,42% arbeidsongeschikt bevonden. Zij krijgt dan ook een loongerelateerde WGA-uitkering (LGU).

Bezwaar

De werkgever is het daar niet mee eens en gaat in bezwaar. Dat leidt tot een lager arbeidsongeschiktheidspercentage: 28,95%. Omdat een eenmaal toegekende LGU niet meer ingetrokken kan worden, wordt de uitkering pas beëindigd na het verstrijken van de toegekende LGU. Werkneemster behoudt dus haar LGU maar deze wordt niet doorbelast aan de (ex-) werkgever.

Beroep

Uiteraard is werkneemster het niet eens eens de uitkomst van de bezwaarprocedure. Ze gaat in beroep en voert daar onder andere aan:

” … dat ze maar één gesprek met de verzekeringsarts bezwaar en beroep heeft gehad en dat dit gesprek via beeldbellen was. Hierdoor heeft eiseres het idee dat de verzekeringsarts bezwaar en beroep niet alle relevante feiten heeft meegenomen. Zij vindt dat zij niet heeft kunnen overbrengen dat ze iemand is die graag wil werken, maar dat ze ook rustpauzes nodig heeft. Ze had de verzekeringsarts bezwaar en beroep liever op een fysiek spreekuur gesproken.”

Rechtbank

De rechtbank gaat daar niet in mee. Daarbij verwijst de rechtbank naar het “stappenplan” van de Centrale Raad.

In de bezwaarfase is een spreekuurcontact met de verzekeringsarts verplicht als:

1) de medische grondslag van het besluit gemotiveerd wordt betwist, en
2) in de primaire fase geen spreekuurcontact met een geregistreerd verzekeringsarts heeft plaatsgehad.

Met de primaire fase wordt bedoeld het oorspronkelijke (eerste) besluit waartegen bezwaar is ingediend.

Volgens de Centrale Raad staat een gesprek via beeldbellen in principe gelijk aan een fysiek spreekuur, mits:
1) de observaties van de verzekeringsarts in het rapport zijn beschreven, en
2) als er interactie is tussen betrokkene en verzekeringsarts, en
3) als er naast betrokkene en de verzekeringsarts niemand aanwezig was.

Conclusie

In dit geval werd aan alle voorwaarden voldaan. Het UWV mocht dus in de bezwaarfase volstaan met een spreekuur via beeldbellen. Dat een medisch secretaresse aanwezig was van het UWV, maakt niet niet uit. Dat is niet ongebruikelijk volgens de rechtbank.

Tip!

Het voelt wellicht minder zorgvuldig wanneer het medisch onderzoek wordt gedaan via beeldbellen, maar juridisch gezien is het zeker wel mogelijk. Ga je in bezwaar of beroep omdat je het met de gang van zaken niet eens bent? Kijk dan goed naar bovenstaand stappenplan om te beoordelen of dat argument kans van slagen heeft.

Gepost op LinkedIn, 11 augustus 2025

Nieuws & Kennis

AlgemeenWorkshops en opleidingen
4 juni 2026

Cursus: Grip op WGA ERD: dé praktijkcursus voor HR-adviseurs en arboprofessionals

JTVCc2hvd3NjYXRzJTVEGrip op WGA ERD: dé praktijkcursus voor HR-adviseurs en arboprofessionals Ben jij werkzaam als arboprofessional of HR-adviseur en heb jij…
AlgemeenArbeidsomstandigheden & VerzuimArbeidsrechtDilemma VrijdagRechtspraakSamantha KranenburgToonaangevend in Arbeid en VerzuimZiekte en verzuim
12 juni 2026

Dilemma vrijdag: hoe positief moet een positieve referentie zijn?

JTVCc2hvd3NjYXRzJTVE Dilemma vrijdag 😎 𝐈𝐧 𝐞𝐞𝐧 𝐯𝐚𝐬𝐭𝐬𝐭𝐞𝐥𝐥𝐢𝐧𝐠𝐬𝐨𝐯𝐞𝐫𝐞𝐞𝐧𝐤𝐨𝐦𝐬𝐭 𝐛𝐞𝐥𝐨𝐨𝐟 𝐣𝐞 "𝐝𝐞𝐬𝐠𝐞𝐯𝐫𝐚𝐚𝐠𝐝 𝐩𝐨𝐬𝐢𝐭𝐢𝐞𝐯𝐞 𝐫𝐞𝐟𝐞𝐫𝐞𝐧𝐭𝐢𝐞𝐬" 𝐭𝐞 𝐠𝐞𝐯𝐞𝐧. 𝐌𝐚𝐚𝐧𝐝𝐞𝐧 𝐥𝐚𝐭𝐞𝐫 𝐛𝐞𝐥𝐭 𝐞𝐞𝐧 𝐧𝐢𝐞𝐮𝐰𝐞 𝐰𝐞𝐫𝐤𝐠𝐞𝐯𝐞𝐫…
AlgemeenArbeidsomstandigheden & VerzuimArbeidsrechtMaud van den BergRechtspraak
11 juni 2026

Een extern onderzoeksrapport over grensoverschrijdend gedrag: moet je dat delen met de werknemer?

JTVCc2hvd3NjYXRzJTVEIn een eerdere blog bespraken we hoe je als werkgever bewijs kunt verzamelen wanneer een werknemer het geheimhoudingsbeding schendt. Via…