Welke informatie mag de bedrijfsarts delen met de casemanager?

Naast de bedrijfsarts is vaak ook een casemanager betrokken bij de verzuimbegeleiding. Maar welke informatie mag uitgewisseld worden tussen die twee? Daarover oordeelde het Tuchtcollege recent.

𝗖𝗮𝘀𝘂𝘀
Tijdens een spreekuur vertelt de werknemer dat hij zichzelf in brand zal steken als de bedrijfsarts het advies geeft om mediation te starten. De bedrijfsarts besluit geen advies te formuleren en stelt voor een deskundigenoordeel bij het UWV aan te vragen.
Aan de casemanager laat de bedrijfsarts weten dat hij van een advies afziet omdat hij vreest voor gezondheidsschade bij de werknemer. Daarbij vermeldt hij ook het dreigement van de werknemer.
De casemanager deelt deze informatie vervolgens met de werkgever, ondanks het uitdrukkelijke verzoek van de bedrijfsarts dat niet te doen. De informatie wordt vervolgens door de werkgever (met succes) gebruikt in een procedure tot beëindiging van de arbeidsovereenkomst.

𝗞𝗹𝗮𝗰𝗵𝘁
De werknemer is uiteraard niet blij met het feit dat de bedrijfsarts deze informatie heeft gedeeld met de casemanager en dat het op die wijze bij de werkgever terecht is gekomen. Daarom wordt een klacht tegen de bedrijfsarts ingediend bij het Tuchtcollege.

𝗧𝘂𝗰𝗵𝘁𝗰𝗼𝗹𝗹𝗲𝗴𝗲
Het Tuchtcollege acht de klacht gegrond. Het dreigement van werknemer zichzelf in de brand te steken, is namelijk informatie die onder het beroepsgeheim van de bedrijfsarts valt. Deze informatie is zeer gevoelig en het was voor de werkzaamheden van de casemanager niet nodig deze informatie te hebben. De bedrijfsarts had kunnen volstaan met de mededeling dat er medische redenen waren om niet te adviseren.

𝗕𝗲𝗿𝗼𝗲𝗽𝘀𝗴𝗲𝗵𝗲𝗶𝗺
De NVAB heeft een Leidraad Casemanagement bij ziekteverzuimbegeleiding. Daarin staat onder andere:
“Onder het beroepsgeheim valt al die informatie over een cliënt waarover een (bedrijfs-)arts beschikt.”

Het beroepsgeheim omvat dus niet alleen medische gegevens maar alle informatie!

𝗧𝗮𝗮𝗸𝗱𝗲𝗹𝗲𝗴𝗮𝘁𝗶𝗲
Daarnaast maakt de leidraad een belangrijk onderscheid tussen de casemanager die onder taakdelegatie werkt en de casemanager die dat niet doet:

“Als de casemanager onder taakdelegatie van de bedrijfsarts werkt mag hij met de bedrijfsarts die informatie uitwisselen die past binnen de opdracht. Bestaat de opdracht uit medische aspecten van de verzuimbegeleiding die passen binnen de eigen taak van de bedrijfsarts, dan mogen beiden medische informatie uitwisselen. Bestaat de opdracht uit procestaken dan is medische informatie uitwisselen niet toegestaan.”

𝗧𝗶𝗽!
In de leidraad staat een schema (p.16) waarin je precies kunt zien wanneer informatie gedeeld mag worden tussen de bedrijfsarts en casemanager en wanneer niet. Het is belangrijk daarbij ook goed te kijken naar de rol van de casemanager. Is die puur procesmatig? Dan mag nooit medische informatie uitgewisseld worden.

Luister ook de podcast van WVO Advocaten: Law Talk (aflevering 125 en 127) over het beroepsgeheim van de bedrijfsarts. Dan mis je niets!

Link naar de uitspraak: https://tuchtrecht.overheid.nl/zoeken/resultaat/uitspraak/2025/ECLI_NL_TGZRAMS_2025_306
Link naar de NVAB leidraad waarnaar hierboven wordt verwezen: https://nvab-online.nl/kennisbank/casemanagement-bij-ziekteverzuimbegeleiding/